Условия использования
Обновлено: 26 сентября 2026 г.
Оператор Сайта — LLC «Transtrade», Kyrgyz Republic, Bishkek, Leninsky District, 66 Kalyk Akiev Street. Registration number 310961-3301-LLC, Tax ID (INN) 9909710251 («мы»).
Эти Условия регулируют использование сайта DOTAGRADE («Сайт») и его сервисов. Входя в аккаунт или иным образом пользуясь Сайтом, вы подтверждаете, что прочитали и принимаете эти Условия и нашу Политику конфиденциальности. Если вы не согласны — не пользуйтесь Сайтом.
1.Кто может пользоваться Сайтом
- Вам должно быть не меньше 18 лет или больше, если в вашей стране совершеннолетие наступает позже.
- Пользоваться Сайтом можно только там, где это разрешено применимым к вам законодательством. Проверить это — ваша ответственность; мы можем ограничивать доступ из отдельных стран.
- Один аккаунт на человека. Вход — только через ваш собственный аккаунт Steam; продавать, передавать и делить аккаунты нельзя.
2.Ваш аккаунт
- Аккаунт создаётся при первом входе через Steam. От Steam мы получаем ваш SteamID, публичный ник и аватар — пароль мы не получаем никогда.
- Вы отвечаете за безопасность своего аккаунта Steam и за все действия, совершённые из вашей сессии на Сайте.
- Для вывода предметов нужны действующая трейд-ссылка Steam, аккаунт Steam без торговых ограничений и включённый Steam Guard.
3.Баланс
- Баланс на Сайте ведётся во внутренних единицах («золото DOTAGRADE»). Это не деньги, не банковский вклад и не электронные деньги, и его нельзя обменять на наличные.
- Баланс можно использовать только на Сайте: для покупки предметов в магазине Сайта и как часть ставки в апгрейде.
- Пополнение — через способы оплаты, показанные в окне пополнения; платёжные сервисы могут брать собственную комиссию.
- Бонусы и промокоды начисляются на условиях, показанных при активации, — одна активация на аккаунт, если не указано иное.
4.Апгрейды
- Апгрейд — это обмен: вы выбираете предметы из инвентаря на Сайте (и, по желанию, часть баланса) и целевой предмет. Точный шанс получить цель показывается до подтверждения.
- Результат определяется на нашем сервере криптографически стойким генератором случайных чисел в момент подтверждения. Повлиять на него не можете ни вы, ни мы, ни другие игроки. Прошлые результаты не влияют на следующие.
- При успехе целевой предмет попадает в ваш инвентарь на Сайте. При неудаче поставленные предметы и баланс сгорают и не возвращаются.
- Подтверждённый апгрейд окончателен и не отменяется, кроме случаев доказанной технической ошибки с нашей стороны.
5.Продажа и вывод предметов
- Предметы из инвентаря на Сайте можно продать Сайту за баланс по курсу, указанному на Сайте, или вывести в свой аккаунт Steam.
- Вывод выполняет наш поставщик предметов через обмен в Steam. Срок зависит от Steam и рынка. Если предмет невозможно передать (например, его больше нет в наличии), мы можем предложить аналогичный предмет или вернуть его стоимость на баланс.
- Цены основаны на текущих рыночных данных и могут меняться в любой момент.
6.Что запрещено
Запрещается:
- использовать ботов, скрипты и другую автоматизацию;
- создавать несколько аккаунтов, пользоваться фейковыми или чужими аккаунтами;
- использовать ошибки и баги Сайта (о них нужно сообщить в поддержку);
- мошенничать, оформлять возвраты платежей (chargeback), использовать чужие платёжные средства, отмывать деньги;
- пытаться нарушить работу Сайта или обойти его защиту;
- злоупотреблять бонусами и промокодами;
- оскорблять и преследовать сотрудников и других игроков.
Нарушения могут привести к отмене связанных операций, списанию бонусов, блокировке или закрытию аккаунта.
7.Блокировка и закрытие аккаунта
- Мы можем заблокировать или закрыть аккаунт при подозрении на нарушение этих Условий или мошенничество, а также если этого требует закон. Когда закон и ситуация позволяют, мы объясним причину и вернём честно полученные баланс и предметы.
- Вы можете в любой момент попросить поддержку закрыть ваш аккаунт.
8.Ответственная игра
- Апгрейды — это развлечение с реальным шансом проиграть. Никогда не ставьте больше, чем готовы потерять, и не рассматривайте Сайт как способ заработка.
- Если хотите сделать перерыв, напишите в поддержку — мы заблокируем аккаунт на выбранный вами срок.
- Если чувствуете, что теряете контроль, остановитесь и обратитесь в местную службу помощи людям с игровой зависимостью.
9.Valve и интеллектуальная собственность
- DOTAGRADE не связан с Valve Corporation, не одобрен и не спонсируется ею. Dota 2, Steam и изображения игровых предметов — товарные знаки и/или собственность Valve Corporation.
- Дизайн, код и бренд Сайта принадлежат их владельцам; копировать их без разрешения нельзя.
10.Ответственность
- Сайт предоставляется «как есть». Мы не гарантируем бесперебойную работу и не отвечаем за сбои Steam, платёжных сервисов и других третьих лиц.
- В пределах, допустимых законом, наша ответственность ограничена стоимостью баланса и предметов в вашем аккаунте.
11.Изменения Условий
Мы можем обновлять эти Условия; дата действующей версии указана вверху. При входе вы принимаете версию, действующую на этот момент.
12.Контакты
Вопросы по Условиям: support@dotagrade.live или чат поддержки на Сайте.
